
ご注文について
商品のご注文は店頭・FAX・メール・オンラインショップで承ります。商品のお渡しは印鑑1本の場合はご注文確定後5〜10営業日で作業いたしております。また、店頭販売の印鑑2本・3本セットの場合は10〜20営業日で作業いたしております。
いずれもお取り寄せ商品のご注文や・当店の受注状況により、予定日が遅れる場合がございます。ご注文時にお知らせいた
します。予めご了承ください。
店頭でご注文
徳美堂では、印鑑の素材を実際に手にとってお選びいただけますよう、店頭でご注文の受付・販売をいたしております。
印鑑のご注文の際は下記のご注文用紙に予めご記入いただきますと、スムーズに対応いたします。
商品代金のお支払いは、ご注文の際にお代金を頂戴いたしております。
お支払いは現金・クレジットカード(5,000円以上のお買上の場合のみ)に対応いたしております。
お電話でご注文

店頭お取扱いクレジットカード
申し訳ございません。お電話での受注は現在致しておりません。お客様の大切な印鑑の文字を間違えてお作りしますと、
ご迷惑をおかけ致しますので、FAX・メール等でご注文いただけますようお願い致します。
在庫商品や業務についてのお問い合わせはお気軽にお電話ください。
FAXでご注文
FAXでご注文のお客様は専用のご注文用紙をプリントアウトして、ご注文内容をご記入の上、FAXで送信してください。
折り返し担当からご連絡致します。(ご注文用紙はPCサイトのみ表示いたしております。)
商品代金のお支払いは、ご注文確定後に銀行お振り込みをお願いいたしております。
銀行お振り込みの確認後、商品の製作をいたします。
従来よりお取引させていただいておりますお客様はご来店の際にお代金を頂戴いたしております。
お支払いは現金・クレジットカード(5,000円以上のお買上の場合のみ)に対応いたしております。
メールでご注文
メールでご注文のお客様は専用のご注文用紙をプリントアウトして、ご注文内容をご記入の上、スキャンまたは写真撮影していただき、メールに添付してお送りください。または、以下の内容をご記入の上お送りください。
①印鑑の用途(実印または銀行/認印 等)②印鑑の素材(象牙 等)③直径サイズ(15mm丸 等)
④書体(印相体 等) ⑤彫刻内容(高橋 一郎 等)をご記入下さい。
⑥旧字体・異体字でのご注文の場合は手書きで書いた文字をスキャンまたは写真撮影していただいたものを、メールに添付して送信してください。再度こちらからご連絡いたします。
印鑑は素材・直径サイズ・彫刻内容により価格は異なりますのでご注意ください。メール確認後、担当からご連絡致します。
商品代金のお支払いは、ご注文確定後に銀行お振り込みをお願いいたしております。
銀行お振り込みの確認後、商品の製作をいたします。
従来よりお取引させていただいておりますお客様はご来店の際にお代金を頂戴いたしております。
お支払いは現金・クレジットカード(5,000円以上のお買上の場合のみ)に対応いたしております。
当店オンラインショップ(外部サイト)へ移動します。
オンラインショップでご注文のお客様はご注文商品のページよりご購入できます。
現在は個人印鑑のみご注文を承っております。
【ご注文方法について】
①印鑑の用途(実印または銀行印等)・サイズ・書体をオプション欄からお選びください。印鑑は素材・直径サイズ・彫刻
内容により価格は異なります。
②ご注文印鑑の種類が決まりましたらカートに入れてお客様情報を入力してください。
③配送設定入力画面の備考欄にお作りする文字内容をご記入ください。
〈ご注文記入例〉彫刻内容:高橋 一郎
〈ご注意〉旧字体・異体字でのご注文の場合はテキスト入力の際にうまく表示されないことがございます。ご注文確定後に
当店がお送りする確認メールに、手書きで書いた文字をスキャンまたは写真撮影していただいたものを、メールに添付して
ご返信ください。再度こちらからご連絡いたします。
④お支払方法をご指定いただき、確認画面へと進んでください。お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換と
なります。
⑤お間違いがなければ以上でご注文完了です。
商品の受け渡しについて
店頭・FAX・メールでご注文の場合は完成した商品を店頭でお渡し致しております。
遠方にお住まいの方は郵送でお送りいたしております。
ご注文時に店頭受け渡しまたは郵送でお送りするかをお伝えくださ
い。郵送の場合は作業完了予定日+5営業日以内でお届けいたします。
オンラインショップで商品をご注文の場合は7〜10営業日で商品をお届けいたしております。
お急ぎのお客様はご注文の前にお問い合わせください。